Mentions légales
À propos du magasin
Nom du magasin : StarWorks rossam
Distributeur : Starworks Produits traités : Matériel d'observation astronomique Produits ROSSAM EDLC
Représentant : Hiromi Hoshi Adresse : 350-0233
403 Comfort 88 Building, 2-5 Minamimachi, Sakado City, Préfecture de Saitama
Numéro de téléphone : 049-277-4605
URL : www.starworks.jp
Adresse e-mail : info@starworks.jp
Délai de livraison du produit
Les articles en stock seront expédiés sous 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) à compter de la date de validation de la commande.
Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables en raison du volume élevé de commandes.
Veuillez nous contacter pour plus de détails car les commandes spéciales et les articles commandés peuvent prendre plus d'une semaine.
La société de livraison expédiera par Sagawa Express.
Certaines zones telles que les îles éloignées peuvent être d'autres entrepreneurs.
Traitement des produits défectueux
Assurez-vous de vérifier le produit lorsqu'il arrive.
Dans le cas improbable où le produit livré serait différent de celui que vous avez commandé ou endommagé,
Veuillez nous contacter par e-mail dans les 7 jours suivant la livraison.
Contactez info@starworks.jp
Nous vous contacterons ensuite concernant le retour/l'échange.
Dans ce cas, notre boutique prendra en charge les frais d'expédition.
De plus, selon l'état du stock, il se peut que nous ne puissions pas répondre à l'échange immédiatement. Merci pour votre compréhension.
Garantie du produit
Série ROSSAM EDLC F, série X-CAP Garantie 2 ans.
Garantie de 2 ans sur l'équipement astronomique.
Si une panne survient lors d'une utilisation normale,
Nous réparerons ou remplacerons gratuitement le produit dans les 2 ans suivant l'achat.
Les dommages causés intentionnellement par le client, tels que la négligence ou le démontage, ne sont pas couverts.
Si la période de garantie a expiré, elle sera facturée.