Правовое уведомление
О магазине
Название магазина: StarWorks Россам
Дистрибьютор: Starworks Обрабатываемая продукция: Товары для астрономических наблюдений Продукты ROSSAM EDLC
Представитель: Хироми Хоши Адрес: 350-0233
403 Comfort 88 Building, 2-5 Minamimachi, город Сакадо, префектура Сайтама
Телефон: 049-277-4605
URL-адрес: www.starworks.jp
Адрес электронной почты: info@starworks.jp
Время доставки продукта
Товары, которые есть на складе, будут отправлены в течение 3 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) с даты подтверждения заказа.
Это может занять до 5 рабочих дней из-за большого количества заказов.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации, так как товары по специальному заказу и заказанные товары могут занять более недели.
Компания доставки отправит Sagawa Express.
В некоторых районах, таких как отдаленные острова, могут быть другие подрядчики.
Работа с бракованной продукцией
Пожалуйста, не забудьте проверить товар, когда он прибудет.
В том маловероятном случае, если доставленный товар отличается от заказанного или поврежден,
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте в течение 7 дней после доставки.
Контактная информация@starworks.jp
После этого мы свяжемся с вами по поводу возврата/обмена.
В этом случае наш магазин будет нести стоимость доставки.
Кроме того, в зависимости от состояния запасов мы не сможем немедленно ответить на обмен. Спасибо за Ваше понимание.
Гарантия на продукт
Серия ROSSAM EDLC F, серия X-CAP Гарантия 2 года.
2 года гарантии на астрономическое оборудование.
Если при нормальном использовании произошел сбой,
Мы бесплатно отремонтируем или заменим товар в течение 2 лет после покупки.
Повреждения, причиненные заказчиком умышленно, такие как небрежность или разборка, не покрываются.
Если гарантийный срок истек, взимается плата.