Impressum

Über den Laden

Geschäftsname: StarWorks rossam
Distributor: Starworks Behandelte Produkte: Astronomische Beobachtungsausrüstung ROSSAM EDLC-Produkte
Vertreter: Hiromi Hoshi Adresse: 350-0233
403 Comfort 88 Building, 2-5 Minamimachi, Stadt Sakado, Präfektur Saitama
Telefonnummer: 049-277-4605
URL: www.starworks.jp
E-Mail-Adresse: info@starworks.jp

Lieferzeit des Produkts

Artikel, die auf Lager sind, werden innerhalb von 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) ab dem Datum der Auftragsbestätigung versandt.
Aufgrund des hohen Auftragsvolumens kann es bis zu 5 Werktage dauern.
Bitte kontaktieren Sie uns für Einzelheiten, da Sonderbestellungen und bestellte Artikel länger als eine Woche dauern können.

Das Lieferunternehmen versendet per Sagawa Express.
Einige Gebiete wie abgelegene Inseln können andere Auftragnehmer sein.

Umgang mit fehlerhaften Produkten

Bitte überprüfen Sie das Produkt, wenn es ankommt.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das gelieferte Produkt anders ist als das, was Sie bestellt haben oder beschädigt ist,
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.

Wenden Sie sich an info@starworks.jp

Wir werden uns dann bezüglich der Rückgabe/des Umtauschs mit Ihnen in Verbindung setzen.
In diesem Fall übernimmt unser Shop die Versandkosten.
Darüber hinaus können wir je nach Lagerbestand möglicherweise nicht sofort auf einen Umtausch reagieren. Danke für Ihr Verständnis.

Produktgarantie

ROSSAM EDLC F-Serie, X-CAP-Serie 2 Jahre Garantie.
2 Jahre Garantie auf astronomische Geräte.

Wenn während des normalen Gebrauchs ein Fehler auftritt,
Wir werden das Produkt innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf kostenlos reparieren oder ersetzen.
Vom Kunden vorsätzlich verursachte Schäden, wie zum Beispiel Unachtsamkeit oder Demontage, sind nicht versichert.
Ist die Garantiezeit abgelaufen, wird sie in Rechnung gestellt.